(图：徐兵)

由中国商业联合会、中国保护消费者基金会共同主办的“第九届全国售后服务评价暨标准宣贯活动”于2019年6月29日在北京揭晓评价结果。江苏雅鹿品牌运营股份有限公司(以下简称雅鹿运营)在近千家参评企业中脱颖而出，荣膺“全国售后服务行业十佳单位”和“全国顾客满意行业十大品牌”两项嘉奖，雅鹿运营职业装事业部总经理徐兵荣获“全国售后服务特殊贡献人物”称号。

全国售后服务评价活动自2003年开始，每两年举办一届，迄今已成功举办八届。现已成为国内售后服务评价的唯一权威标志性活动，活动评选结果也已成为全国企事业单位采购招标的重要参考依据。本届评价活动自开展以来，先后有近千家企业通过不同方式报名参与。组委会以中国唯一的售后服务国家标准《商品售后服务评价体系》为依据，经企业自愿报名、有关单位推荐、组委会初评，企业网站公示，最后由评审委员会通过综合评审确定了本届售后服务评价活动的获奖企业。

▲“全国售后服务行业十佳单位”荣誉证书(图：徐兵)

▲“全国顾客满意行业十大品牌”荣誉证书(图：徐兵)

▲“全国售后服务特殊贡献人物”(图：徐兵)

在竞争日益白热化的市场环境下，随着销售利润的减少和服务成本的不断增加，采购商对服务的重视度也日益提升，完善的售后服务体系及与时俱进的服务能力对大中型企业合作至关重要。2019年雅鹿职业装事业部加大对远程智能量体定制系统投入，突破了职业装定制过程中量体制衣环节难以规模化的瓶颈，实现了智能化、标准化的客户服务流程，给客户带来全新售后服务体验，领先国家售后服务标准，雅鹿运营能在本届全国售后服务评价活动中一举荣获三项荣誉可谓实至名归。(钰霞   冉婷婷)